INFO CLIENTI
- CONVENTIE DE CONSUM
- INFORMARE BLOC SOLDO SI PENALITATI
- DETALIERE FACTURI
- INFORMATII DESPRE NOI RACORDARI
- ALEGEREA TARIFULUI OPTIM
- CATEGORII DE SCUTITI
- MODUL DE ACORDARE A TARIFULUI SOCIAL
- MODALITATI DE PLATA
- LUCRARI EXECUTATE SI SERVICII PRESTATE LA CERERE DE CEZ DISTRIBUTIE CATRE TERTI
- CEZ CALL-CENTER
- INREGISTRAREA INVESTIGAREA SI SOLUTIONAREA PETITIILOR
CONVENTIE DE CONSUM
In cazul in care constatati diferente sensibile intre consumul lunar estimat si cel real, puteti corecta acest lucru foarte usor.
Tot ce trebuie sa faceti este sa completati documentul de mai jos (Conventie de Consum) cu cantitatile lunare pe care le considerati corecte.
Va rugam apoi sa transmiteti acest document completat si semnat prin fax. la numarul 0248 52 48 33 sau scanat, la adresa de e-mail cez_crc@cez.ro.
Solicitarea dvs va intra in vigoare in termen de 20 de zile de la receptionarea acestei Conventii de Consum.
Pentru informatii suplimentare nu ezitati sa va adresati personalului nostru din Centrele de Relatii cu Clientii sau la numarul de telefon 0251.929.
Va multumim.
Descarca "Conventie de Consum".
Tot ce trebuie sa faceti este sa completati documentul de mai jos (Conventie de Consum) cu cantitatile lunare pe care le considerati corecte.
Va rugam apoi sa transmiteti acest document completat si semnat prin fax. la numarul 0248 52 48 33 sau scanat, la adresa de e-mail cez_crc@cez.ro.
Solicitarea dvs va intra in vigoare in termen de 20 de zile de la receptionarea acestei Conventii de Consum.
Pentru informatii suplimentare nu ezitati sa va adresati personalului nostru din Centrele de Relatii cu Clientii sau la numarul de telefon 0251.929.
Va multumim.
Descarca "Conventie de Consum".
NOUTATI
